注册之前，先看清你的信息会被怎么用

01

注册、看比分、提反馈，都在这份说明里

只要你用到账号功能，这份说明就对你生效：注册账号、在数据面板里查看比分卡片、提交 V3 板块反馈、回查自己的中国区使用记录，都在它的范围内。

不注册也能看首页拼贴、专题文章和知识中心的答疑，这种情况下我们接触到的主要是访问层面的基础记录。

通过客服邮箱或电话联系我们时，你主动写下的描述、附上的截图与轮次信息，会按反馈记录的方式对待。

02

四类信息，各有各的来处

• 账号基础信息 注册时填写的邮箱或手机号、登录凭据，以及你在面板里选定的偏好，比如比分卡片用横屏双栏还是竖屏单栏。
• 设备与查看偏好 终端类型与屏幕宽度，用来决定比分卡片在平板上展开几列；你点开了哪个入口、在哪个章节停留更久，帮助我们判断导航位置是否顺手。
• 反馈内容与截图 提交 V3 板块反馈时填写的文字、标注的轮次，以及你主动附上的画面截图。
• 区域归属 按华北、华东、华南、华中、西南、西北、东北七个区域归档，向下对应 31 个省级行政区，用来把你的使用记录放到中国区对应的位置上。

03

收上来之后，具体花在哪儿

• 把你的数据面板排成你的样子

  登录后看到的入口顺序、最近查看的轮次、比分卡片的展现方式，都来自你账号里的偏好设置。

• 让使用记录回到你所在的区域

  按区域归档后，回访时从 V3 板块反馈入口进去，两步就能翻到自己的记录，不用在一长串列表里找。

• 把 V3 板块反馈处理完

  你写的描述与截图，交给负责那类问题的同事核对轮次，平均一个工作日内进入处理队列。

• 改进平板端的比分卡片

  哪些横屏布局被频繁切换、哪几项字段被反复放大查看，会汇总成下一版卡片的调整依据。

04

保存多久，谁能碰到

公开的比分与主客场表现记录按赛季归档，六个赛季的历史都可以回查，它们本身就是站点的主体内容。

你的账号使用记录同样按赛季归档；赛季结束后转入历史归档区，你仍然能在自己的记录里翻到它。

V3 板块反馈在结案后进入归档区，V1 与 V2 的历史反馈也一并保留可查，方便你对照前后版本的结论。

• 访问控制 数据整理、前端体验、用户支持三个小组按职责划分可见范围，只有正在处理你那条反馈的同事能看到里面的内容。
• 传输与存放 登录凭据加密存放，页面与后台之间的传输全程加密，导出与查看动作留有操作痕迹。

05

查询、更正、删除与撤回

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调整会发布在这一节

面板版本迭代带来新的信息处理方式时，我们会把调整内容写在这里，并在页面开头更新修订标记，旧表述留在下方供你前后对照。

涉及你权利范围的改动，注册用户会在数据面板里看到提示。